Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Η Nutrition Planet NEW OE (θα με αναφέρεται στο παρόν ως «εμείς», «το κατάστημα», «εμείς») δίνει μεγάλη σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε και μοιράζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορές στο e-shop μας.

1. Συλλεγόμενα Δεδομένα Προσωπικού Χειρισμού

Κατά την επισκέψή σας στο site μας ή κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς, μπορεί να συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:

• Δεδομένα Ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο.
• Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου.
• Διεύθυνση Αποστολής: Διεύθυνση κατοικίας για την παράδοση των προϊόντων.
• Στοιχεία Συναλλαγής: Πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που αγοράζετε (δεν συλλέγουμε πλήρη στοιχεία πιστωτικής κάρτας, καθώς οι πληρωμές επεξεργάζονται από ασφαλείς τρίτους παρόχους πληρωμών).
• Δεδομένα IP & Cookies: IP διεύθυνση, τύπος browser, χρόνος επίσκεψης, σε ποιες σελίδες περιηγείtes.

2. Γιατί Συλλέγουμε Αυτά τα Δεδομένα (Νομική Βάση)

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής λόγους:

• Εκπλήρωση Συναγερμού (Σύμβαση): Χρειαζόμαστε τα στοιχεία σας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) για να επεξεργαστούμε και να σας στείλουμε την παραγγελία σας.
• Επικοινωνία: Για να σας ενημερώσουμε για την κατάσταση της παραγγελίας σας ή να σας απαντήσουμε σε ερωτήματα.
• Νομική Υποχρέωση: Για την έκδοση τιμολογίων και τη συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία.
• Συγκατάθεση (Marketing): Εάν επιλέξετε να εγγραφείτε στο newsletter μας, χρησιμοποιούμε το email σας για να σας στέλνουμε προσφορές. Μπορείτε να αποχωρήσετε ανά πάσα στιγμή.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Η Nutrition Planet NEW OE χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για:

• Την διαχείριση λογαριασμού χρήστη (αν δημιουργήσετε).
• Την επεξεργασία πληρωμών και την αποστολή παραγγελιών.
• Την πρόληψη και την αποφυγή απάτης.
• Για την îmbρευσή της εμπειρίας χρήσης στο site μας μέσω στατιστικών στοιχείων.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων με Τρίτους

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτους. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστεί να μοιραστούμε δεδομένα με αξιόπιστους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του e-shop, όπως:

• Τιμές Courier/Αποστολής: Για την παράδοση της παραγγελίας σας.
• Πάροχοι Πληρωμών: Για την επεξεργασία της συναλλαγής σας.
• Αρχές: Εάν αυτό είναι απαιτούμενο από τον νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίσαμε στην παρούσα Πολιτική (π.χ. για την ολοκλήρωση της αγοράς ή την τήρηση φορολογικών αρχείων).

6. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας.
• Το δικαίωμα διόρθωσης ή αλλαγής των ελλιπών δεδομένων σας.
• Το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα να με ξεχάσετε»).
• Το δικαίωμα oposiciónς στην επεξεργασία για σκοπούς marketing.

Εάν θέλετε να ασκήσετε κάποιο από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο: info@nutritionplanet.gr.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλες τεχνικές και οργανωτικές διαδικασίες για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλαγή, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Η εταιρία μας με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο το εργαλείο BestPrice 360º, στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων BestPrice.gr, στην οποία συμμετέχει.

Το BestPrice 360º επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την δραστηριότητα των επισκεπτών στον παρόντα δικτυακό τόπο (όπως επίσκεψη ή ηλεκτρονική παραγγελία) για την εξαγωγή των αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών marketing.

Επιπλέον, μόνο εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για αποθήκευση παραγγελιών μέσω της αντίστοιχης επιλογής στο προφίλ σας στο BestPrice, κάθε παραγγελία που καταχωρείτε ηλεκτρονικά, θα αποθηκεύεται αυτόματα στο προφίλ σας στο BestPrice.

Η δυνατότητα αυτή εξυπηρετεί αποκλειστικά την αποθήκευση των βασικών στοιχείων παραγγελίας (όπως κωδικός παραγγελίας, προϊόντα κτλ.) χωρίς να διαβιβάζεται οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο που περιέχει η παραγγελία σας. Η εν λόγω δυνατότητα ουδόλως σχετίζεται με την διεκπεραίωση της παραγγελίας, για την οποία αρμόδια και υπεύθυνη είναι η εταιρία μας.

Περισσότερες πληροφορίες για την δυνατότητα αποθήκευσης των παραγγελιών σας στο BestPrice.gr, πατήστε εδώ.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Προστασία Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με εμάς: Nutrition Planet NEW OE Διεύθυνση: Φ. Τζαβέλλα 20, Ιωάννινα Τηλ.: 2651070211 Email: info@nutritionplanet.gr